پشتیبانی
سوالات متداول
پاسخ پرسشهای رایج درباره خدمات و سامانه کیان
سامانه کیان چیست؟
سامانه یکپارچهای برای مدیریت مسیر تشخیص و درمان بیماریهای قلبی عروقی است که بیماران و مراکز درمانی را به هم متصل میکند.
آیا برای استفاده باید ثبتنام کنم؟
برای رزرو نوبت و استفاده از خدمات، از اپلیکیشن کیان استفاده کنید.
خدمات تشخیصی بدون ویزیت انجام میشود؟
خیر. انجام آزمایش و تصویربرداری صرفاً پس از ویزیت و تأیید پزشک متخصص و مطابق گایدلاینهای مصوب انجام میشود.
چگونه نوبت آنلاین بگیرم؟
از دکمه «ورود بیمار» یا «رزرو نوبت آنلاین» وارد اپلیکیشن کیان شوید و مرحله نوبتدهی را انتخاب کنید.
آیا بیمه پایه و تکمیلی پوشش داده میشود؟
بسیاری از خدمات در مراکز طرف قرارداد با بیمه پایه و تکمیلی ارائه میشود. جزئیات در اپلیکیشن و هنگام رزرو نمایش داده میشود.
چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق صفحه تماس با ما یا شماره ۰۲۱-۸۲۸۰۵۶۵۴ با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
پاسخ خود را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید